システム障害：クレジットカード決済について

2018年12月17日（月）より商品ご購入の際の
クレジットカード決済について不具合が発生しておりましたが、
本日12月25日に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。


発生日時：2018年12月17日（月）～　12月25日（火）

発生理由：システム変更による設定不具合の為

内容： 本障害により、お客さまに以下の影響が発生いたしました。

　　　・商品購入時にクレジットカード決済ができない

　　　・クレジットカード決済後、“システムエラー”と表示されご注文お知らせメールが届かない


お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止とお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。

また、こちらについて不明点等ありましたら、
商品フリーダイヤル（0120-281-860　平日10時～18時半）、もしくは商品Ｗｅｂショップお問い合わせまでご連絡下さい。

お客さまにおかれましては、引続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。